immense/Remotely
Remotely
Remotely هو مجموعة لإدارة سطح المكتب البعيد ومنظم أجهزة متعدد المستأجرين مصمم لتنظيم المستخدمين والآلات في مؤسسات معزولة. يعمل كنظام مركزي للتحكم في الشاشات عن بُعد، وتنفيذ الأوامر البرمجية على الأجهزة البعيدة، وإدارة تذاكر الدعم الفني.
تتميز المنصة بأداة أرشفة جلسات التحكم عن بُعد التي تسجل وتحفظ جلسات التحكم في سطح المكتب على خادم مركزي لأغراض التدقيق والمراجعة الأمنية. كما تتضمن بوابة دعم عامة حيث يرسل المستخدمون النهائيون طلبات تظهر كإشعارات على لوحة تحكم إدارية، إلى جانب إمكانيات تخصيص العلامة التجارية لبرامج التثبيت وعملاء الدعم.
يغطي النظام إدارة أجهزة الكمبيوتر عن بُعد من خلال التحكم في الشاشة والإدخال، وتنفيذ أوامر Shell مع تتبع السجل، ومراقبة صحة الأجهزة. تتم إدارة الأمان عبر المصادقة القائمة على الرموز (Tokens) والقدرة على حظر الأجهزة غير المصرح بها عن طريق الهوية أو العنوان لتشغيل إلغاء التثبيت التلقائي.
Features
- Remote Administration Interfaces - Provides a centralized interface for controlling screens and inputs of distant computers for troubleshooting and administration.
- Remote Desktop Interfaces - Provides a centralized remote desktop interface for controlling the screens and inputs of distant devices.
- Multi-Tenant Device Groups - Organizes users and devices into isolated organizations to manage access across different clients or departments.
- Remote Shell Interfaces - Proxies terminal commands from a web interface to local shell processes on distant machines through a bidirectional bridge.
- Remote Desktop Frame Captures - Captures local desktop frames and transmits them as a continuous data stream for real-time remote viewing.
- Multi-Tenant Hierarchy Organizers - Groups users and devices into isolated organizational hierarchies to manage multi-tenant access and data.
- Multi-Tenant Isolation - Segments devices and users into distinct logical organizations to ensure strict data privacy and administrative isolation.
- Device Orchestrators - Acts as an administrative platform for organizing users and machines into isolated organizations for scalable support.
- Token-Based Authentication - Secures external requests and device connections by validating unique access tokens against a server-side registry.
- Remote Desktop Environments - Ships a centralized system for remote desktop access and script execution using SignalR and .NET.
- Remote Script Execution - Enables the execution of shell commands and scripts across multiple remote endpoints from a centralized management server.
- Remote Session Audits - Records and archives remote desktop control sessions to a central server for security auditing and compliance.
- Customer Support Portals - Implements a public-facing portal where users can independently submit support requests to an administrative dashboard.
- Remote Technical Support Tools - Offers a comprehensive workflow for collecting user support requests and providing remote assistance via a branded client.
- Help & Support Systems - Provides a public interface for end users to submit support requests that trigger administrative notifications.
- Device Connectivity Restrictions - Restricts device access by banning specific hardware identifications or addresses to trigger automatic uninstallation.
- Device Health Scripts - Provides health monitoring of remote devices through the execution of custom scripts and API notifications.
